Rabu, 16 November 2011

QUESIONER PRODUK VOUCER IM3


1. Fitur IM3 lengkap
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

2. Layanan IM3 inovatif
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

3. Citra merek IM3 baik di masyarakat
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

4. Tarif SMS IM3 murah 
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

5. Biaya akses data (internet) IM3 murah
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

6. Kartu perdana IM3 mudah didapat
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

7. Voucher isi ulang IM3 mudah didapat
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

8. Promosi IM3 aktif 
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

9. IM3 aktif menjadi sponsor
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

10. Web IM3 mudah diakses 
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

11. Tenaga penjual mampu memperkenalkan produk IM3 
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

12. Customer service IM3 ramah melayani pelanggan 
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

13. Customer service IM3 mampu menyelesaikan masalah pelanggan 
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

14. Galeri Indosat bersih 
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

15. Galeri Indosat rapih
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

16. Seragam pegawai Indosat rapih
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

17. Proses registrasi kartu perdana IM3 mudah
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

18. Call center mudah untuk dihubungi
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

19. Customer service serius menanggapi keluhan pelanggan 
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

20. Customer service cepat tanggap menangani keluhan pelanggan 
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

21. Kualitas jaringan Indosat baik
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

22. Kualitas layanan suara (telepon) IM3 baik
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

23. Akses data Internet IM3 stabil
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

24. Jangkauan sinyal (coverage area) Indosat luas 
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

25. Melakukan pembelian pulsa IM3 secara teratur
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

26. Menggunakan IM3 untuk jangka waktu yang lama
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

27. Sering merekomendasikan orang lain untuk menggunakan IM3
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

28. Sering menceritakan kelebihan dan hal-hal positif tentang IM3 kepada orang lain 
 Sangat Setuju
 Setuju
 Tidak Setuju
 Sangat Tidak Setuju

BEDAH WEBSITE USAHA KECIL



VISI DAN MISI
UKMKU adalah suatu wadah yang didirikan oleh Wulan Ayodya sebagai salah satu sarana untuk memberikan informasi dan edukasi dibidang kewirausahaan khususnya usaha kecil dan menengah (UKM). Sebagai perwujudan semangat dan idealisme untuk memajukan UKM di Indonesia, UKMKU memberikan sarana informasi seputar wirausaha dan edukasi usaha dengan beberapa program pilihan yang bermanfaat bagi banyak pelaku usaha kecil menengah.

MANFAAT
Dengan adanya website ukmku yang online ini, banyak sekali manfaat yang didapat. Masyarakat yang ingin berwirausaha dapat mendapatkan informasi yang selengkap-lengkapnya karena di website ini terdapat program-program yang wirausahawan butuhkan. Wirausaha di Indonesia juga bisa terus berkembang.
Dalam pemasaran, program-programnya adalah : 
1.      Pelatihan dan Seminar : Memberikan jasa edukasi pelatihan dan seminar dibidang wirausaha. 
2.      Kursus : Memberikan jasa edukasi keterampilan sekaligus menjalankan bisnis UKM. 
3.      eLearning : Memberikan jasa edukasi wirausaha secara online. (Belajar dari rumah via internet). 
4.      eCommerce : Memberikan jasa edukasi dengan buku-buku wirausaha yang dapat dipesan secara online.

KOMUNIKASI
Komunikasi elektronik yang digunakan:
Website: http://ukmku.com
Email    : manajemen@ukmku.com                    
Kontak  : 021 - 70038143, 70662193
               0818 0803 7645



Rabu, 19 Oktober 2011

RANCANGAN WEB PRODUK VOUCHER


Pada halaman website, berisi :
  1. Header = yang berisi tentang gambar icon produk voucher
  2. Sidebar = yang berisi menu-menu yang akan ditampilkan
  3. Top        = yang berisi berita terbaru mengenai produk voucher
  4. Content = yang berisi entang penjelasan megenai produk voucher
  5.  Right      = yang berisi tentang iklan atau yang mendukung (sponsor) produk voucher
  6.  Foter     = yang berisi tentang link atau email yang bisa dituju.
Pada Sidebar, berisi:
  1. Sejarah produk voucher
  2. Fitur-fitur produk voucher
  3. Alamat service yang bisa dituju.