QUESIONER PRODUK VOUCER IM3

1. Fitur IM3 lengkap

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

2. Layanan IM3 inovatif

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

3. Citra merek IM3 baik di masyarakat

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

4. Tarif SMS IM3 murah 

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

5. Biaya akses data (internet) IM3 murah

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

6. Kartu perdana IM3 mudah didapat

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

7. Voucher isi ulang IM3 mudah didapat

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

8. Promosi IM3 aktif 

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

9. IM3 aktif menjadi sponsor

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

10. Web IM3 mudah diakses 

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

11. Tenaga penjual mampu memperkenalkan produk IM3 

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

12. Customer service IM3 ramah melayani pelanggan 

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

13. Customer service IM3 mampu menyelesaikan masalah pelanggan 

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

14. Galeri Indosat bersih 

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

15. Galeri Indosat rapih

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

16. Seragam pegawai Indosat rapih

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

17. Proses registrasi kartu perdana IM3 mudah

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

18. Call center mudah untuk dihubungi

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

19. Customer service serius menanggapi keluhan pelanggan 

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

20. Customer service cepat tanggap menangani keluhan pelanggan 

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

21. Kualitas jaringan Indosat baik

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

22. Kualitas layanan suara (telepon) IM3 baik

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

23. Akses data Internet IM3 stabil

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

24. Jangkauan sinyal (coverage area) Indosat luas 

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

25. Melakukan pembelian pulsa IM3 secara teratur

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

26. Menggunakan IM3 untuk jangka waktu yang lama

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

27. Sering merekomendasikan orang lain untuk menggunakan IM3

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

28. Sering menceritakan kelebihan dan hal-hal positif tentang IM3 kepada orang lain 

Sangat Setuju

Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

BEDAH WEBSITE USAHA KECIL

VISI DAN MISI

UKMKU adalah suatu wadah yang didirikan oleh Wulan Ayodya sebagai salah satu sarana untuk memberikan informasi dan edukasi dibidang kewirausahaan khususnya usaha kecil dan menengah (UKM). Sebagai perwujudan semangat dan idealisme untuk memajukan UKM di Indonesia, UKMKU memberikan sarana informasi seputar wirausaha dan edukasi usaha dengan beberapa program pilihan yang bermanfaat bagi banyak pelaku usaha kecil menengah.

MANFAAT

Dengan adanya website ukmku yang online ini, banyak sekali manfaat yang didapat. Masyarakat yang ingin berwirausaha dapat mendapatkan informasi yang selengkap-lengkapnya karena di website ini terdapat program-program yang wirausahawan butuhkan. Wirausaha di Indonesia juga bisa terus berkembang.

Dalam pemasaran, program-programnya adalah : 

1.      Pelatihan dan Seminar : Memberikan jasa edukasi pelatihan dan seminar dibidang wirausaha. 

2.      Kursus : Memberikan jasa edukasi keterampilan sekaligus menjalankan bisnis UKM. 

3.      eLearning : Memberikan jasa edukasi wirausaha secara online. (Belajar dari rumah via internet). 

4.      eCommerce : Memberikan jasa edukasi dengan buku-buku wirausaha yang dapat dipesan secara online.

KOMUNIKASI
Komunikasi elektronik yang digunakan:

Website: http://ukmku.com

Email    : manajemen@ukmku.com                    

Kontak  : 021 - 70038143, 70662193

               0818 0803 7645